條款與細則

我們的服務僅供合法用途使用。您同意不會將我們的服務用於任何非法或未經授權的活動。

您必須年滿 18 歲，且具備訂立具約束力合約的能力，方能使用我們的付費服務。您須對所提供資訊的準確性、帳戶憑證的保密性，以及帳戶下發生的一切活動負責。如發現任何未經授權的使用行為，請立即通知我們。

我們產品與服務的費用，會於購買時說明清楚。提供付款方式即表示您授權 West TN Consulting（及其付款處理商）向該付款方式收取所有費用、適用稅金及任何循環性收費。

訂閱方案會自動續約 以相同期間持續續訂，直到您取消為止，每次續約都會依當時的費率向您的付款方式收費。我們可能會就未來的收費調整費用；如有需要，我們會提前通知您，於變更生效後繼續使用即視為接受該變更。付款失敗或遭撤銷，可能導致相關服務遭到暫停。

信用條款與信用報告。 若我們以淨期限開立發票，而非於銷售當下收款，則表示我們正在為您的企業提供商業信用。您授權 West TN Consulting 將您的帳戶資訊與付款紀錄 — 包括餘額、逾期金額、帳齡與付款表現 — 回報給商業信用報告機構，並回應有關您帳戶的信用查詢請求。我們對所有商業帳戶採取相同的回報標準，無論是否準時付款，且僅回報可查證的帳戶事實。若您已就某筆金額提出書面異議，且該爭議尚未解決，我們不會回報該金額；在以書面通知您該金額已逾期滿至少三十（30）天前，我們也不會將該帳戶回報為逾期帳戶。我們會在三十（30）天內調查任何有爭議的回報內容，若內容有誤將予以更正或撤回。持續未付款的帳戶，可能會轉交催收機構處理。本條適用於企業帳戶；我們不會提供有關個人的消費者信用資訊。

所有銷售均為最終決定。 除適用法律另有要求外，費用一概不予退還，且除非 West TN Consulting 未能實質履行本條款或相關訂單、工作說明書所載明的服務，否則我們不提供退款。

產品退貨與換貨 （適用於實體或包裝商品）將依個案逐一處理。如需申請，請寄送電子郵件至 [email protected] ，說明您的訂單與問題，我們將與您個別協商，達成公平的解決方案。

您可隨時取消訂閱；取消後將停止未來的續約收費，而您在已付費的期間內仍可繼續使用服務。取消訂閱不代表您有權退還已收取的費用。

您同意不會：(a) 違反任何法律或第三方權利使用本服務；(b) 嘗試未經授權存取我們的系統或其他使用者的資料；(c) 對我們的服務進行反向工程、擷取、轉售，或建立衍生產品，除非經明確許可；(d) 傳輸惡意軟體或干擾服務運作；或 (e) 利用本服務傳送違法、侵權或濫用性內容。對於任何疑似違規行為，我們可能展開調查並採取適當行動，包括暫停服務。

我們可能會錄音與我們公司的電話通話、保留電子郵件通訊內容，並錄製我們主辦的線上研討會或類似活動。我們也可能蒐集意見回饋與問卷調查結果。當您與我們聯絡或參與我們的線上研討會、活動或問卷調查時，即表示您在法律允許的範圍內，同意這些錄音與資料蒐集行為。

我們網站上的所有內容與素材，均為 West TN Consulting 或授權方之智慧財產。未經我們明確書面許可，您不得重製、散布或建立本內容之衍生作品。

在法律允許的最大範圍內，我們的網站、產品與服務係以 「現況」及「現有可用狀態」 提供，不附帶任何明示、默示或法定的保證，包括但不限於適售性、特定用途適用性、所有權及不侵權的任何默示保證。我們不保證服務不中斷、無錯誤或安全，也不保證能達成任何特定結果（包括成本節省或補助核准）。

在法律允許的最大範圍內，West TN Consulting 及其負責人、員工與代理人，不對因您使用我們的服務而產生或相關的任何間接、附帶、特殊、衍生、懲罰性或懲戒性損害，或任何利潤、營收、資料或商譽損失負責，即使已被告知可能發生此類損害亦然。我們對於因服務所產生或相關之任何主張的總累計責任，將不超過您在該主張發生前十二（12）個月內，就導致該主張之特定服務所支付予 West TN Consulting 的金額。

您同意就因您使用本服務、違反本條款，或違反任何法律或第三方權利所產生或相關的任何主張、責任、損害、損失及費用（包括合理的律師費），對 West TN Consulting 及其負責人、員工與代理人予以賠償、抗辯並使其免受損害。

請仔細閱讀本節內容 — 本節將影響您的法律權利。除可於小額索賠法院提起的主張外，因本條款或我們的服務所產生或相關的任何爭議，將透過 最終且具拘束力的個人仲裁 解決，依知名仲裁機構之規則，於田納西州進行仲裁，而非透過法院訴訟。

您與 West TN Consulting 均放棄陪審團審判的權利，並同意僅得以個人身分提出主張，不得作為任何集體、聯合或代表性訴訟程序的原告或成員。 仲裁人不得合併一人以上的主張。

您可透過寄送電子郵件至 [email protected] 選擇退出本仲裁協議，須於您首次接受本條款起 30 天內為之。若本節任何部分經認定為不可執行，其餘部分仍將持續有效。

本條款及我們其他的法律聲明皆以英文發布，並可能為方便起見提供其他語言版本，惟該版本僅供參考之用。在適用法律允許的最大範圍內，英文版本為唯一具權威性且具法律拘束力的版本。若英文版本與任何翻譯版本之間存在任何差異、不一致、模糊或衝突，一律以英文版本為準並具支配效力。任何翻譯版本僅為便利之用而提供，不創設任何獨立的權利或義務。本節適用於本條款、我們的隱私權政策、資料處理協議、加州隱私權聲明，以及本網站上發布的每一項其他政策或聲明。

本條款受田納西州法律管轄，不適用其法律衝突規則。除上述具拘束力的仲裁與集體訴訟豁免條款另有規定外，任何不受仲裁約束的爭議，將專屬由位於田納西州的州法院或聯邦法院解決，您同意該等法院之管轄權。

若您違反本條款、對我們造成風險或法律曝險，或基於法律遵循之必要，我們可能隨時暫停或終止您對本服務的部分或全部存取權限，且不承擔任何責任。依其性質應於終止後仍持續有效之條款 — 包括智慧財產權、保固聲明、責任限制、賠償及爭議解決 — 將於終止後持續有效。

我們可能會不時更新本條款。任何變更都會公告於本頁面，並更新修訂日期。